移动硬盘部分文件显示0KB，不能访问

今天接到同事的一个紧急协助，他的移动硬盘因为摔了一下，然后部分文件显示为0KB，问我怎么办

我检测磁盘，磁盘并没有坏道。说明磁片没有摔坏，我初步估计是供电不足引起的。但是现在手上没有工具可以做详细检测，只能用   chkdsk X:/f (X是出问题的盘符)来检测，CMD 然后输入 chkdsk X:/f 。最后检测发现大一堆的错误，我估计是磁盘在摔的时候，已经有问题，然后同时回来通电备份，造成了逻辑错误。

对了，他的硬盘是接在电视机上长时间的播放视频，这个也有可能是原因之一